We hebben de aanmelding van je retour ontvangen en gaan er direct mee aan de slag zodra jouw pakket bij ons binnenkomt.
Hoe nu verder?
1. Verpak het product
Verpak de items die je wilt retourneren in originele verpakking (indien mogelijk). Zorg dat de kleding ongedragen is en de kaartjes nog bevestigd zijn. Vergeet niet om het oude verzendlabel te verwijderen van de doos.
Voeg bij de retourzending een briefje toe met het ordernummer (bijv. #260010). Deze vind je in de bestel-/verzendbevestiging.
2. Stuur het pakket op
Je kunt jouw retour vesturen met een vervoerder van jouw voorkeur. Stuur het zo snel mogelijk op, zodat we jouw terugbetaling snel kunnen verwerken.
Retouradres
My Holy Five Returns
De Torenvalk 1
7132ET Lichtenvoorde
Wat gebeurt er daarna?
Zodra we jouw pakket hebben ontvangen, verwerken we de retour en terugbetaling binnen 7 werkdagen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer dit is afgerond.
Nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
Hopelijk zien we je snel weer terug bij My Holy Five.